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Términos y Condiciones Match Colcafé Cappuccino y Novaventa en la Vía 2023

Actividad promocional válida del 14 de agosto al 21 de septiembre de 2023 a las 11:59 p.m. adelantada por Industria Colombiana de Café S.A.S. (en adelante “COLCÁFE”), y Novaventa S.A.S. (en adelante “Novaventa” para Novaventa en la Vía. La actividad promocional, válida en el territorio nacional colombiano, se denomina “Match Colcafé Cappuccino y Novaventa en la Vía” y va dirigida a los consumidores, mayores de edad, que participen de la mecánica propuesta en esta actividad.

La actividad promocional será difundida a través de material POP en las máquinas dispensadoras de bebidas calientes de Novaventa en la Vía, a traves del Instagram de las marcas @colcafe (https://www.instagram.com/colcafe/?hl=es-la), y @novaventa_enlavia (https://www.instagram.com/novaventa_enlavia/?hl=es-la) y en la página web de la marca http://colcafe.com/ donde los consumidores podrán consultar los presentes términos y condiciones.  

I. Participantes:

Podrán participar los consumidores, mayores de edad, que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada actividad promocional, relacionados en el numeral III del presente documento y lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos. Quedan expresamente excluidos de participar en ella los empleados de Colcafé y Novaventa.

II. Medios de difusión: 

Podrán participar los consumidores, mayores de edad, que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada actividad promocional, relacionados en el numeral III del presente documento y lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos. Quedan expresamente excluidos de participar en ella los empleados de Colcafé y Novaventa en la Vía.

III. Mecánica promocional: 

Para participar en la presente actividad promocional los consumidores deberán:

  1. Comprar en una máquina de Novaventa en la Vía un Colcafé Cappuccino.
  2. Compartir una foto o video creativo a través de redes sociales (historias de Instagram o post en comentarios de Facebook) donde se vea bien el Colcafé cappuccino y ese acompañante perfecto para disfrutarlo.
  3. Etiquetar a ambas marcas @colcafe y @novaventa_enlavia
  4. Si la persona participó en Instagram, debe tener el perfil de Instagram público durante la vigencia de la presente actividad y hasta el 29 de septiembre del 2023, esto con el fin de facilitar la forma de contacto vía redes sociales con los participantes seleccionados como ganadores.
  5. Una vez finalizada la vigencia de la presente actividad, un jurado interno de la marca, compuesto por 3 personas, que elegirá los 18 participantes que hayan cumplido con la mecánica y sean los más creativos en su participación, se evaluará la combinación más original, el post o video más estético y que se alinee con la marca.
  6. Los posibles ganadores se anunciarán entre el 25 y el 29 de septiembre.
  7. Se escogerán únicamente 18 posibles ganadores, los cuales se contactarán por mensaje directo de Instagram o Facebook para anunciarle que ha resultado posiblemente ganador y para solicitarle los datos personales que más adelante se detallan.
  1. Una vez se haga la verificación de lo requerido en los numerales II, los participantes seleccionados como posibles ganadores cumplan con lo allí descrito, se procederá a anunciar como ganadores a los participantes seleccionados a través de las historias del perfil de Instagram y Facebook de Colcafé.
  2. No se autoriza el uso de imágenes de menores de edad.

IV. Premios que la compañía entregará

La Compañía hará entrega de 18 premios, los cuales se entregarán a 18 ganadores diferentes, y contienen lo siguiente:

  1. Para el primer, segundo y tercer puesto entregaremos una Kindle.
    • Tampaño 6 pulgadas.
    • 10 Ma Gen
    • Con 8Gb de capacidad
    • Color Negra
    • Wifi / Bluetooth
  2. Para las personas que queden entre el cuarto puesto y el octavo puesto, ganarán una Suscripción individual de Spotify para acceder desde una única cuenta por 6 meses.
  3. Para las personas que queden en los últimos 9 puestos, se llevarán una ancheta de productos Colcafé, la cual tendrá:
    • 1 Lata de Colcafé Cappuccino de 200 gramos
    • 1 frasco de Colcafé Caramelo 50 gramos
    • 1 plegadiza con 6 sobres de 22 gramos de Colcafé Café con Leche
    • 1 frasco de Colcafé Granulado 85 gramos

Los premios aquí ofrecidos no serán canjeables bajo ninguna circunstancia por dinero en efectivo, y el ganador que no pueda recibir su premio, no tendrá derecho a compensación alguna.

Si el participante no puede recibir el premio por motivos ajenos a Colcafé y Novaventa, se entenderá que renuncia al premio o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna. En caso de que se presente esta situación, el participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, Colcafé y Novaventa podrán tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás para probar que el ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a Colcafé y Novaventa en la Vía.

Una vez entregado el premio, el ganador es responsable del mismo y ante cualquier daño por causas ajenas a la producción del mismo, pérdida o extravío del premio Colcafé y Novaventa no se hacen responsables.

Ni Colcafé, ni Novaventa,, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes

ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

Asimismo, Colcafé y Novaventa, sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

La responsabilidad de Colcafé y Novaventa, sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes ganadores, los premios correspondientes.

Colcafé y Novaventa podrán modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la actividad o para continuar con la misma, Colcafé y Novaventa podrán suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

En caso de presentarse algún inconveniente con algún ganador, deberá realizar el reclamo correspondiente a la línea 018000510777 de Colcafé en los horarios habilitados de la línea.

V. Forma de contacto de los ganadores y entrega del premio: 

Una vez finalizada la vigencia de la presente actividad y, el jurado interno de la compañía haya seleccionado a los posibles ganadores, Colcafé y Novaventa intentarán establecer contacto vía mensaje privado con los mismos en dos (2) oportunidades, dentro de los dos 2 días hábiles siguientes al día que fue seleccionado como posible ganador. En dicho contacto se solicitarán sus datos personales (Nombre completo, cédula de ciudadanía o documento de identidad donde se demuestre la mayoría de edad, número de teléfono y lugar de envío del premio), los posibles ganadores tendrán tres (3) días hábiles para enviar los datos personales por ese mismo medio, de no hacerlo se entenderán descalificados.

Posterior al envío de la información se acordará con estos la entrega de sus premios. En caso de que no sea posible establecer contacto con los posibles ganadores o hacer entrega del premio por motivos ajenos a la compañía, se intentará establecer contacto con el siguiente posible ganador de acuerdo a su orden de selección y en las mismas condiciones en que se intentó contactar a los ganadores principales.

La entrega de los premios se realizará dos (2) semanas después de anunciar al ganador, a través de Servientrega a la dirección suministrada por los ganadores, la cual será notificada a los ganadores por un representante de Servientrega. Las fechas de inicio y terminación de la actividad, así como las de la entrega-recepción de los premios, podrán ser modificadas por Colcafé y Novaventa en la Vía, previa comunicación en redes sociales, de así considerarlo conveniente, en caso de cambio, igualmente será informado a los consumidores.

VI. Acta de entrega: 

Todo ganador, deberá firmar un acta que certifica la entrega del premio y su recibo a satisfacción, la que, en este caso, será la guía de entrega suministrada por Servientrega, adicionalmente deberán entregar una fotocopia de su cédula de residencia o ciudadanía y exhibir dicho documento en original, el cual deberá coincidir plenamente con la fotocopia y con los datos personales registrados por el ganador. Sin el cumplimiento de la totalidad de lo anteriormente descrito, el ganador no podrá recibir su premio.Todo ganador, deberá firmar un acta que certifica la entrega del premio y su recibo a satisfacción, la que, en este caso, será la guía de entrega suministrada por Servientrega, adicionalmente deberán entregar una fotocopia de su cédula de residencia o ciudadanía y exhibir dicho documento en original, el cual deberá coincidir plenamente con la fotocopia y con los datos personales registrados por el ganador. Sin el cumplimiento de la totalidad de lo anteriormente descrito, el ganador no podrá recibir su premio.

VII. Autorización tratamiento de datos personales

El ganador autoriza a Colcafé, Novaventa, Servientrega y a SM Digital S.A.S.,(en adelante Responsables y Encargados) a tratar los datos personales que en desarrollo de “Match Colcafé Cappuccino y Novaventa en la Vía” (en adelante “La Actividad”) que se obtengan, con la finalidad de contactar a los ganadores, hacer entrega del premio, publicar los nombres de los ganadores en la red social seleccionada, y, en general, todo lo necesario para el desarrollo de La Actividad.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de La Actividad no podrán ser utilizados para fines distintos de los autorizados por el propio usuario.

Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados.
  3. Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que ha dado a sus datos personales.
  4. Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

El usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa S.A. en https://www.gruponutresa.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/

Para consultas, reclamos o ampliar información llame gratis a la línea de servicio al consumidor 01 8000 510 777 (Colombia).

VIII. Descalificación

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritas, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. Colcafé y Novaventa en la Vía podrán verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que consideren pertinente.

Entiéndase por fraude:

  • Alterar el ingreso de datos de manera ilegal
  • Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y de la compañía.
  • Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web
  • Acceder de manera no autorizada al sitio web mediante técnicas automatizadas
  • Suplantar identidades
  • Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, archivos directorios o llaves, redireccionar el portal web hacia otros sitios web
  • Utilizar robots informáticos
  • Realizar ataques de denegación de servicio
  • Acceder al sitio web desde fuera de Colombia
  • Utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al sitio
  • Realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusión sobre el sitio web
  • Crear perfiles falsos o repetidos dentro de la red social
  • Suplantar el sitio web para capturar datos personales
  • Suplantar el sitio web para capturar datos personales

IX Autorización de uso de imagen

Al momento de participar en la presente actividad promocional, declaro y garantizo, que autorizo a Colcafe y Novaventa a utilizar las imágenes o fotografías que compartí a través de Instagram y/o Facebook para que Colcafé y Novaventa puedan utilizar y compartir las mismas en Instagram y/o Facebook; en consecuencia,

DEJO CONSTANCIA QUE:

Las imágenes y demás contenido que presente a través de mi perfil de Instagram/o Facebook son de mi propiedad y no violan derechos de propiedad intelectual de terceros. Con las imágenes y demás contenido que compartí a través de Instagram y/o Facebook no infringen y/o violan y no infringirán y/o violarán ningún derecho de terceros, incluyendo pero sin limitarse a patentes, derechos de autor, marcas, secreto industrial, privacidad. Dichos contenidos tampoco podrán ser difamatorios, injuriosos o calumniosos, ni implicarán una

apropiación indebida, ni causarán perjuicios culposos o dolosos a terceros, ni implicarán violación a obligación contractual alguna

  • Me obligo a mantener indemne a Colcafé y Novaventa contra toda reclamación, demanda o acción legal que llegue a ser interpuesta por terceros en contra de La Compañía, por la posible violación a derechos de propiedad intelectual cuando el usuario haya infringido los derechos de propiedad intelectual de terceros o cualquier norma aplicable. Además de la indemnización aplicable, me obligo a pagar los honorarios de abogados, gastos del proceso y cualquier eventual condena que se llegue a producir en contra de La Compañía por dichas actuaciones.
  • Otorgo autorización exclusiva a Colcafé y Novaventa para que utilice, muestre, divulgue o de cualquier manera exhiba mis imágenes, fotografías s en todos los escenarios y medios que considere apropiados en relación con la marca Jet, siempre y cuando dicho uso sea conforme a la moral y al orden público. Dicha autorización será gratuita, permanente, y en cualquier parte del mundo y de manera exclusiva en el sector de alimentos teniendo el derecho de transformarla, generar obras derivadas y sublicenciarla, sin que por ello se le genere obligación de efectuar pago alguno a favor del usuario. Igualmente autorizo a La Compañía para que transforme, modifique, adapte, compendie, divulgue y en general explote como considere sus imágenes y fotografías, y contenido de manera gratuita. En cualquier caso.

Entiendo y acepto que los materiales publicitarios que se generarán con mis imágenes, contenidos y fotografías serán públicos, por lo tanto La Compañía no será responsable por las utilizaciones indebidas o no, que hagan terceros de las mismas, incluyendo su descarga, reproducción, modificación y demás.

Entiende y acepta que esta autorización se hace en virtud de la presente actividad y que no tendrá derecho a pago alguno en ningún momento y por ningún concepto por la explotación de sus imágenes y fotografías.

X Varios: 

    • Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes a Colcafé y Novaventa en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extra comercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.
    • Colcafé y Novaventa no serán responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a la referida compañía.
    • Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.
    • Colcafé y Novaventa son titulares de la página web y del perfil de Instagram de la marca @colcafe @novaventa_enlavia y de los perfiles de Facebook de las mismas. Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica 018000511122. Las presentes condiciones de utilización de la página de Instagram y Facebook, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso del sitio antes referido.
    • Se prohíbe la publicación en la página web de Colcafé y Novaventa y en los perfiles de Instagram y Facebook de informaciones difamatorias, amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley. Colcafé y Novaventa se reservan el derecho de eliminar del sitio cualquier material que consideren inadecuado, derecho que éstos podrán ejercer en cualquier momento.
    • Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en el sitio web, están protegidos a favor de Colcafé y Novaventa, de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.
    • Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.
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